调查研究当“六戒”

□吴孟龙

调查研究是谋事之基、成事之道，体现着一切从实际出发、实事求是的精神，也是我们党的优良传统和作风。习主席指出，“调查研究是做好工作的基本功”，并将其列为年轻干部要提高的七种能力之一。许多同志注重提高这方面能力，保持优良的作风，把调查研究工作做得十分扎实，有力推进了工作开展。但现实中也存在一些不好的现象，影响了工作质效，必须纠治和戒除。

一戒先入为主。具体表现是调查之前根据经验、传言和舆论，对调查对象作出主观臆想的结论，把调查研究的过程变成了印证结论的过程，这是十分有害的。反映在我们面前的“情况”“评价”可能是客观反映，作为参考是应该的，但真相是什么，必须通过深入调查搞清楚，从而对主观意识加以修正，使之符合客观实际。一切结论产生于调查情况的末尾，而不是在它的开头。在调查的开始阶段听到的情况和意见，仅仅是一些表层现象，不能轻易相信、轻易下结论，避免使结论与事实不符。

二戒蜻蜓点水。“涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙”，满足于问问听听、走走转转，看到的常是表象，触摸不到本质。“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之”， 工作中，既要深入一线掌握第一手材料，还要防止和克服调查多、研究少的倾向。善于从大量事实中思考研究，得出正确的结论，并做好解决问题、改进工作的下篇文章。调查研究往往需要一个过程，一次不行两次、两次不行三次，一定要坚持到底、取得实效。

三戒居高临下。调查就是向群众请教，从实践中探求真理，没有眼睛向下的姿态，没有甘当小学生的精神，是做不好的。毛泽东同志指出，让群众说真话，主要的一点是要和群众做朋友，而不是去做侦探，使人家讨厌。到一个单位调查，切忌自以为是、摆架子，要使大家知道调查研究是为了解决问题而不是“找茬”“挑刺”。有了安全感、信任感，大家才不会敬而远之、勉强应付，而是主动反映情况、交流看法、建言献策。

四戒以偏概全。调查研究是一个沙里淘金的过程，只有掌握大量资料，才有可能进行正确分析、比较和选择，抓住事物本质。调查中，不能局限于问题本身，还应在纵向上摸透来龙去脉，弄清内部关系、决定因素和变化趋势；在横向上多摸几个单位，在对比共同点和不同之处的基础上，深刻把握主观和客观对事物的影响。对一个单位，既要知其“过五关”的经验，也要知其“走麦城”的教训，不能仅凭某项工作轻易肯定或否定，也不能偏听偏信，注重用好大数据，把准度和质。

五戒粗疏大意。“心一疏忽，万事不入耳目。”粗心大意、粗枝大叶是调查研究的大忌。有些重要的发现可能在无意之中，有些深刻的启发或许在细微之处，有些重大的收获又得之于意料之外，这就是所谓“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。其实这种“不费功夫”是在细心处下了“功夫”，可谓“处处留心皆学问”。这要求我们在调查过程中，要留意各种事物，观察各种现象，听取各种意见，善于在闲聊、散步、娱乐、谈心中发现问题，捕捉稍纵即逝的信息。如果我们对这些稍纵即逝的信息加以放大，作进一步调查，会有意想不到的收获。

六戒藏忧报喜。讲真话、道实情是调查研究的基本原则和要求。然而现实中报喜不报忧的问题也比较常见：被调查的单位怕报了忧，上边又查又问，影响单位形象，损害个人声誉；调查者怕担风险，怕挨批评，怕惹得上下不高兴。“三日不书民疾苦，文章辜负苍生多”，在调查研究过程中一定要把倾听群众呼声、反映群众意见作为工作要求，坚持到底。揭短才能治短，报忧方能解忧，工作中应坚持做到知无不言、言无不尽，成绩尽量讲够，问题更要说透。当然，也要端正报忧的出发点，是为了解决问题，而不是为了“爆冷门”。