□乔志峰
近日，国内首支旅游警察队伍——海南省三亚市公安局旅游警察支队在三亚市民游客中心正式挂牌成立。旅游警察将及时了解掌握游客投诉、举报情况，第一时间接受游客的报警、求助、咨询等。同时，根据游客投诉、举报线索与旅游、工商、交通等部门快速联勤联动，联合执法，不断加大涉旅案件打击力度。（据《光明日报》10月11日报道）
随着国内旅游业的蓬勃发展，各种旅游纠纷和旅游乱象也逐渐增多。解决这些纠纷和乱象，往往会涉及多个部门，诸如物价、工商、旅游局等，因而在现实操作中，经常出现“九龙治水事难成”的尴尬局面。前不久，青岛“38元大虾”事件就是很好的例证：涉事游客先后找了物价、公安等部门投诉，却没能解决，直到媒体曝光、轰动全国，方才引起当地的重视。
三亚“旅游警察”的设立具有很强的针对性和现实意义。一是明确了责任，可有效遏制推诿扯皮、踢皮球现象；二是设置专门的机构和专门的人员，可以提高对相关违法犯罪行为打击的专业性和精准性；三是体现了当地政府管好旅游行业的决心和力度，对旅游领域不法之徒的威慑力大大增强。实践也给了很好的证明，今年国庆黄金周期间，三亚市把尚处于筹备阶段的旅游警察队伍派遣到旅游执法第一线，收到了显著的效果，有效遏制了旅游市场的违法犯罪活动。由此而言，“旅游警察”值得在更多的地方推广。
